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2010年9月11-12日公司派销售部精英到聚成南昌培训中心培训学习
发布者:base 发布时间:2010/9/13 13:05:48 阅读:1192次 【字体:

关于张绵贵教授演讲《魅力沟通与领导艺术》之心得

赣州办事处:刘干名
通过两天的紧张学习,对亚洲第一名嘴阿贵教授的授课感受颇深,心灵感悟和激动交织在一起。
身在宝岛台湾的阿贵教授,自幼丧父,拥有十二子妹,随着家庭生活状况的恶化,姐姐十岁时寄养在别人家做童养媳,七岁的阿贵在没有任何的生活经历情况下,就得在母亲严厉的责吼声中学会自己动手做饭,在家里没一粒米的时候,还要到村子几里外的人家去借米,然后回家艰难地把饭做好,等到辛苦劳作的母亲回来......听到这段阿贵教授辛酸的经历,我的眼睛模糊了,太感人,不得不让我想一起一句“穷人的孩子早当家”。
阿贵教授能有他今天不平凡的成就,全靠是他不平凡的经历,不平凡的悟性,不平凡的人生。他的一句“细节决定成败”,我觉得他不但是这样说的,他自己更是以身作则,因为从他笔挺的西装及锃亮的皮鞋,整洁的头发就不难看出他是一个很讲究细节的人。即使因为他在上课的时候,偶尔由于激动的讲话或肢体语言不小心把发型弄乱后,他会马上掏出镜子和梳子将发型梳回原来的形状,面对台上的任何一位聚成工作人员,哪怕是端上一杯茶或递上一个话筒,都是面带笑容,把腰轻轻弯下,向别人鞠躬表示谢意。
想想一位身价亿万的富翁,各种奖杯突破3000多枚,总演讲超过一万场次的人,待人接物就是那么谦卑,那么心诚。我们回到我们的工作和生活中来,看看自己在平时工作当中是怎么接待走访顾客的,怎么聆听电话的,怎么关心员工的等等。
一个公司,就是一个整体,一个团队,再有能力的一个人,都无法相比一个有智慧的团队。所以,公司从上到下,要集思广益,要团结和谐,相互关怀,关注产品,共同成长,以群体的智慧和力量去战胜,去克服,去解决我们每天在工作所遇到的各种问题,各种困难最终会公司带来期望,带来价值。
最后用二句名训送给公司领导及每位员工:“一流的人学领导,二流的人学管理,三流的人学执行。”“一流的老板,员工为你打拼;二流的老板,和员工一起打拼;三流的老板,自己打拼。”
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