10月14-15日,公司通过了为期2天的ISO9001:2008国际质量管理体系的现场审核,审核的圆满结束标志着我公司的规范化管理进一步取得了新的成果。
公司于2008年首次导入ISO9000质量管理体系,并于2010年9月通过ISO9001:2008质量体系认证,在体系运行的近6年来不断完善体系建设,在执行质量管理体系过程中,将其与日常工作有效结合,严格审查公司经营管理,结合公司定位和内外部环境的变化,及时采取一系列行之有效的措施,使工作流程更加规范、工作效率有效提高,不断改进各项工作,取得了显著成效。
此次审核为期2天,认证中心的各位老师通过翻阅资料、现场查看、面谈交流、文档调阅等形式对公司ISO质量管理体系各个部门和生产现场进行了细致专业而又客观、公正的严格审核,在对公司质量体系建设、运行情况做出肯定的同时,也指出一些不足之处,例如:公司对顾客满意度调查结果的统计分析不够充分,也对公司接下来的工作提出的合理化的建议:如建议公司对质量目标的分解还可以精细化、生产现场各岗位信息交流还可以进一步加强等等,公司将针对这些问题或建议制定改进计划,坚持持续改进原则,不断完善质量管理体系并将其落实在工作中。
钟总代表公司对审核组老师认真、严谨的工作表示感谢,表示在今后的工作中,公司将按照外审中提出的要求,继续严格贯彻ISO9001质量管理体系标准,加强质量管理体系的规范运行,持续改进工作,提高公司质量管理水平,以质量创造“宝石山”的服务价值,综合贯彻“人情好,水也甜”的经营理念,提升服务水平,加强市场竞争力。
审核小组工作人员在认真地工作
公司领导与审核小组成员合影留念
审核小组认真听取水厂工作人员的汇报
水厂领导与审核小组成员合影留念